春節(jié)期間，返鄉(xiāng)人員開(kāi)始增多，為做到“外防輸入，內(nèi)防反彈”，確保一方百姓平安，沛縣防控指揮部對(duì)入境人員進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察，設(shè)立了境外人員隔離點(diǎn)。徐州國(guó)投集團(tuán)所屬大屯煤電中心醫(yī)院派出7人成立工作組，于1月7日入駐隔離點(diǎn)——龍城國(guó)際酒店，圓滿完成了為期一個(gè)月的光榮而艱巨的防控任務(wù)。
既是防控人員，也是服務(wù)人員
隔離點(diǎn)隔離的都是境外人員，具有很大的危險(xiǎn)，且隔離點(diǎn)只有9名人員，除了兩名保安外，7人均為大屯煤電中心醫(yī)院人員，也就是說(shuō)他們既要承擔(dān)隔離點(diǎn)的防控工作，還要負(fù)責(zé)隔離人員的服務(wù)工作，這在本縣還沒(méi)有先例。工作組7人中有醫(yī)生、院感人員、公共衛(wèi)生人員、護(hù)士、心理咨詢師以及后勤、信息科人員，這也是醫(yī)院根據(jù)隔離點(diǎn)的特殊性做出的精心安排。
由于隔離點(diǎn)防控工作首次全部由醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，進(jìn)入隔離點(diǎn)后，工作中人員在點(diǎn)位長(zhǎng)汪儲(chǔ)送帶領(lǐng)下，立即召開(kāi)工作會(huì)議，探討工作方案，梳理工作流程，分配工作任務(wù)。大家各領(lǐng)任務(wù)，各司其職，擔(dān)起了隔離點(diǎn)所有隔離人員的防控及服務(wù)工作。
每入駐一名境外人員，工作組要進(jìn)行人員接駁，入隔宣教，信息采取、錄入、上傳，健康監(jiān)測(cè)，標(biāo)本采樣和呈送，清潔消毒，廢棄物回收和處理，終末消毒等防控工作，以及送餐供應(yīng)，各項(xiàng)報(bào)表，費(fèi)用管理，物資管理和供應(yīng)，人文關(guān)懷，錄像監(jiān)測(cè)，客房管理等后勤服務(wù)工作。事無(wú)巨細(xì)，缺一不可。由于臨近春節(jié)，隔離點(diǎn)接待境外人員很多，他們各自情況不同，入駐時(shí)間不分早晚。工作組不分白天黑夜處于工作狀態(tài)，每天夜里都要迎接隔離者，一天休息不足6個(gè)小時(shí)，基本上沒(méi)有好好休息過(guò)一個(gè)夜晚。每天都是超負(fù)荷在工作，但他們憑著強(qiáng)大的信念，一直保持著昂揚(yáng)的斗志。
除做好日常防控工作外，他們對(duì)隔離人員有問(wèn)必答、有求必應(yīng)，還要為他們做好一些生活服務(wù)，要接聽(tīng)隔離人員家屬、防控指揮部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等的電話，或?yàn)楦綦x人員傳遞家人送來(lái)的東西，每天是馬不停蹄地工作。隔離人員在配合政府隔離的同時(shí)，存在怨言、不習(xí)慣、孤獨(dú)等現(xiàn)象，工作組每天安排人員至少到隔離期三次以上做工作，動(dòng)之以情、曉之以理，緩解被隔離人員的情緒，并建立微信溝通群，在群內(nèi)與他們進(jìn)行交流、談心，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。
每一名隊(duì)員都是一面旗幟
工作組7名隊(duì)員來(lái)自醫(yī)院的不同崗位，擔(dān)負(fù)著隔離點(diǎn)的不同工作，除點(diǎn)位長(zhǎng)汪儲(chǔ)送外都是女同志，但他們都同樣能吃苦、有擔(dān)當(dāng)，用自己的專業(yè)知識(shí)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)為隔離人員傾情奉獻(xiàn)著。
汪儲(chǔ)送，醫(yī)務(wù)部部長(zhǎng)，本來(lái)因身體不適要請(qǐng)假休息，但聽(tīng)說(shuō)醫(yī)院要抽調(diào)人員進(jìn)駐隔離點(diǎn)后，立即主動(dòng)請(qǐng)纓，要求帶隊(duì)出征。他憑著多年的管理經(jīng)驗(yàn)及較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)工作組齊心協(xié)力、眾志成城，啃下了隔離點(diǎn)這塊“硬骨頭”。劉萍萍，院感科科長(zhǎng)，始終堅(jiān)持疫情防控高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格監(jiān)督，走遍了隔離場(chǎng)所的每一個(gè)角落，盯牢每一個(gè)防控環(huán)節(jié)，用言傳身教帶動(dòng)著大家，保證了所有人員的安全。岳增艷，一名入黨12年的老黨員，在隔離點(diǎn)始終發(fā)揮著黨員的先鋒模范作用，除做好本職工作外，一有時(shí)間就搶著打掃衛(wèi)生，整理物品。浦艷，公共衛(wèi)生科科長(zhǎng)，身體瘦弱的她，卻承擔(dān)了管理區(qū)的消殺工作，每天要背負(fù)15公斤的消殺桶，穿著厚重的防護(hù)服，進(jìn)行環(huán)境消殺，從沒(méi)喊過(guò)累。護(hù)士李文彥，是一名心理咨詢師，主要任務(wù)是對(duì)隔離人員進(jìn)行心理干預(yù)，當(dāng)她看到其他隊(duì)員都分身無(wú)術(shù)時(shí)，硬是瞞著腰傷，主動(dòng)承擔(dān)起所有隔離人員的送餐工作，總是最后一個(gè)吃飯。郝迎春、劉曉倩，是來(lái)自體檢中心的2名年輕女隊(duì)員，主要任務(wù)是核對(duì)上傳統(tǒng)計(jì)報(bào)表、后勤輔助任務(wù)，除了保質(zhì)保量完成自身工作外，她們主動(dòng)配合接待隔離人員，不怕苦、不怕累，哪里有需要、哪里有困難，就出現(xiàn)在哪里。
2022年的春節(jié)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)永遠(yuǎn)難忘！沒(méi)有親人的陪伴，沒(méi)有溫馨的年夜飯，為了防控任務(wù)，他們?cè)诟綦x點(diǎn)度過(guò)了一個(gè)特殊而有意義的春節(jié)！
隔離點(diǎn)飄起了黨旗
7人工作組中有4名黨員，為充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，點(diǎn)位長(zhǎng)汪儲(chǔ)送向醫(yī)院黨委申請(qǐng)建立臨時(shí)黨支部，獲得院黨委批準(zhǔn)，汪儲(chǔ)送任臨時(shí)黨支部書記，他們高興得立即在隔離點(diǎn)豎起了一面鮮紅的黨旗。在工作異常忙碌的情況下，他們堅(jiān)持黨支部生活，抽時(shí)間組織黨員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，開(kāi)展座談，談奉獻(xiàn)、談體會(huì)、談反腐、談教育等等。
2月4日下午隔離點(diǎn)的工作人員召開(kāi)了支部擴(kuò)大會(huì)議及前期工作總結(jié)會(huì)議，會(huì)上大家暢所欲言，一致表示了要奮戰(zhàn)到底的決心。在隔離點(diǎn)的一月里，臨時(shí)黨支部召開(kāi)了支部（擴(kuò)大）會(huì)議四次，另外三名同志在黨旗下遞交了入黨申請(qǐng)書，取得了隔離點(diǎn)政治思想工作和點(diǎn)位實(shí)戰(zhàn)工作融合的良好效果。
創(chuàng)建標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)
7人小組入點(diǎn)以來(lái)，他們發(fā)揮“特別能奉獻(xiàn)能戰(zhàn)斗的”礦醫(yī)精神，摸索出了一套科學(xué)、合理、適用的隔離點(diǎn)工作流程和制度，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
由于是在冬春季節(jié)，又逢春節(jié)來(lái)到，人員流動(dòng)量大，集中隔離工作面臨巨大的挑戰(zhàn)，7人工作組發(fā)揚(yáng)人民至上、生命至上的偉大抗疫精神，守標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)管理、求完善，齊心協(xié)力，克服種種困難，力爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)桿、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)品牌，圓滿完成了隔離點(diǎn)防控任務(wù)，為境外回鄉(xiāng)人員隔離工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入隔離點(diǎn)后，他們立即召開(kāi)頭腦風(fēng)暴會(huì)議，充分運(yùn)用“PDCA”工具，對(duì)標(biāo)對(duì)表進(jìn)行梳理，毫不折扣地執(zhí)行三區(qū)兩通道、核酸采樣、清潔消毒、健康監(jiān)測(cè)、廢棄物管理等制度，創(chuàng)新開(kāi)展了信息化管理，達(dá)到“八化”管理，實(shí)現(xiàn)了匯報(bào)表格化、臺(tái)賬專業(yè)化、前期介入化、隔離個(gè)性化、循證標(biāo)準(zhǔn)化、資料可溯化、工作流程化、督導(dǎo)嚴(yán)格化。提出點(diǎn)位“防控隔離、精誠(chéng)服務(wù)、你我當(dāng)先、完善提高”的十六字工作指導(dǎo)意見(jiàn)，并貫穿整個(gè)隔離工作。
一個(gè)月來(lái)，他們共接收隔離境外人員73人，解除隔離人員79人，平均每天在隔人員38人，由于他們的專業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)，工作實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零缺陷、質(zhì)量零不滿、隔離零隱患、督導(dǎo)零漏洞、執(zhí)行零耽擱、醫(yī)務(wù)零感染的“六零理念”，做到了“一盤棋”管控隔離工作，“一條心”守護(hù)一方平安。
